O estudo das taxonomias nasceu com os gregos, como a ciência de classificar organismos vivos, onde mais tarde a palavra foi aplicada em um sentido mais abragente, podendo aplicar-se a uma das duas, classificação de coisas ou aos princípios subjacentes da classificação. Quase tudo - objetos animados, inanimados, lugares e eventos - pode ser classificado de acordo com algum esquema taxonômico.

A taxonomia estuda o processo de classificação e contextualização das coisas. Segundo Carlos Bicudo, em artigo intitulado "Taxonomia", a taxonomia é a ciência da identificação. Talvez, a mais velha de todas as ciências, pois nasceu com o homem, mas, com toda certeza, a mais necessária.

A taxonomia, aplicada a Arquitetura da Informação, visa estudar a importância da classificação e contextualização de informações, e ainda, de serviços de um portal. A taxonomia da informação oferece as melhores práticas para, por exemplo, a criação necessária de seções e sub-seções em um portal, evitando a dispersão ou segmentação excessiva de informações no Portal, como a colocação de muitas seções na página inicial do portal, ou ainda, a criação de muitas sub-seções, forçando o usuário a realizar diversos cliques no portal até conseguir encontrar a informação que deseja.

A taxonomia da informação consiste num conhecimento imprescíndivel para a criação de menus e sub-menus num portal, que retratam exatamente as seções e sub-seções. São erros comuns de projetos de portais, a baixa preocupação na classificação deste conteúdo, resultando em imprecisão na navegabilidade e obtenção de conteúdos e informações do portal.

A Fábrica de Sitios utiliza os conceitos de taxonomia de informações e serviços com o objetivo de facilitar a classificação e a compreensão dos conteúdos do Estado para o cidadão. Este requisito é fundamental para uma navegação objetiva e amigável para o cidadão, visando proporcional a maior clareza e transparência possível na obtenção das informações e serviços da gestão pública.