Notícia

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas
Terça, 24 Março 2020 17:24
TI ESTADUAL MOBILIZADA

Técnicos do Itec trabalham em quarentena para manter serviços de TI funcionando

Categoria está fazendo rodízio para garantir o home office da administração pública alagoana

Compartilhe:

  • Facebook
  • Twitter
Técnicos mandam mensagem para que pessoas obedeçam quarentena Técnicos mandam mensagem para que pessoas obedeçam quarentena Colaboradores Gero/Itec
Texto de Isaac Moraes

Além dos profissionais da saúde e da segurança pública, que estão se desdobrando para manter o atendimento nos hospitais e postos e garantir a segurança e cumprimento dos decretos governamentais nas ruas, outra categoria também está trabalhando durante a pandemia mundial: são os analistas de sistemas do Instituto de Tecnologia em Informática e Informação (Itec), que estão realizando rodízio para que as máquinas não parem, literalmente.

Os demais profissionais do Itec estão em home office, mas os da gerência de operações (Gero) realizam rodízio intensificado. Enquanto um número reduzido se faz presente fisicamente, a maior parte trabalha de casa, enquanto não chega na escala o momento de cumprir o dia junto ao data center estadual, que comporta sistemas, serviços e ferramentas essenciais para a continuidade dos trabalhos na administração pública estadual.

FOTO 2

“O momento é crítico, mas como sabemos que seria muito pior caso os serviços de TI não estivessem disponíveis para serem utilizados, nós do Itec estamos nos revezando para manter em dia atualizações, manutenção e monitoramento da rede e do Data Center Estadual.” disse Emerson Martins, administrador de banco de dados do Itec.

“Pedimos a todos, em especial aos servidores que podem, que fiquem em casa, pois nós da equipe Gero asseguramos que tudo corra bem nessa área” completou  Eric Rizzo, analista de redes do Itec.

Além do data center estadual, outros setores ligados à Gero que continuam em funcionamento para manutenção dos trabalhos são a central de serviços do Itec e o Call Center Detran, obedecendo à proporção especificada no Decreto Oficial do governador, para auxiliar os servidores que estão em home office por tele trabalho. Há também revezamento de pessoas nos serviços gerais e vigilância para assegurar proteção e comodidade aos que estão tendo que comparecer in loco.